Гарантийные условия

Пожизненная гарантия Geil* Условия

*Все модули памяти GeIL имеют ограниченную пожизненную гарантию.

Все модули памяти GeIL были полностью протестированы для обеспечения отсутсивия у продукции дефектов материалов и производства. GeIL немедленно заменит товар, если какая-либо неисправность будет обнаружена, при соблюдении следующих условий:

Модули должны иметь оригинальную этикетку и оригинальный радиатор GeIL, если это применимо.
Продукт или любая его части не подвергались злоупотреблению, неправильному использованию, повреждениям, небрежному обращению, не были заменеы, отремонтированы, подделаны или изменены.
Товар был правильно установлен и используется в его рекомендованной сфере применения. GeIL принимает окончательное решение в отношении существования и причин каких-либо дефектов.
Вы связались со службой поддержки для получения надлежащих инструкций и получели номер RMAпо всем правилам.
GeIL продолжит выполнять обязательства по гарантийному обслуживанию или замене, даже если GeIL прекратила выпуск продукта. Однако когда выпуск важной детали продукта прекращен (например, IC) и стал недоступным, то GeILбудет осуществлять обслуживание по гарантии на такой продукт с использованием для замены имеющихся на данный момент но различных продуктов GeIL, право выбора которых остается за GeIL.

ОТКАЗ

Наша гарантия не распространяется на следующие случаи:

• Если в результате осмотра были выявлены физические повреждения модулей.

• Если модули были повреждены в результате неправильной эксплуатации.

• Если на модулях отсутствуют серийные номера GeIL.

• Если было уставлено, что данные модули не были произведены компанией GeIL.

Компания GeIL не несет ответственности перед покупателем или пользователем продукции GeIL ни за какие его затраты, упущенную выгоду и потерянные доходы, а также случайные или следственные дефекты продукта, возникших после приобретения, использования или неспособности использования продукции GeIL, даже в том случае, если компания GeIL была предупреждена о возможности такого рода убытков.

Детали гарантийных условий, предоставляемых GeIL, могут быть изменены без дополнительного уведомления. Пожалуйста, периодично запрашивайте о возможных изменениях.

GeIL не несет ответственности за любую возможную опечатку, произошедшую на этой странице.

Процедура востребования по гарантии

Если у вас возникли проблемы с вашим модулем памяти, выполните следующие действия:

1. Осмотрите модуль (модули) памяти и убедитесь, что он (они) еще находится в гарантии. Убедитесь, что проблемы с вашим модулем памяти не относятся к одному из случаев оговоренных выше, в противном случае гарантия не действует.

2. Свяжитесь с уполномоченным дистрибьютором GeIL (http://www.geil.com.tw/where_to_buy) или с технической поддержкой GeIL для устранения неполадок и решения проблемы. (Вы можете получить техническую поддержку от GeIL на форуме или по электронной почте: tech@geil.com.tw)

3.Если проблемы остались нерешенными после разговора с одной из наших технических поддержек, вы можете связаться с авторизованным реселлером / розничным продавцом GeIL, где приобрели модули памяти для гарантийной замены (вы должны отправить обратно ваши модули памяти уполномоченному реселлеру или розничному продавцу для гарантийной замены. )

4. Когда модули вернутся, то они будут испытываться при реселлер /розничным продавцом GeIL. Если модули определяются дефектным, функциональным тестированием, то модули будут отправлены обратно к Вам. Если модули будут определены функциональным тестированием, то оригинал или лучший эквивалент модуля будут отправлены обратно к Вам.

5. Когда вы получите RMA номер от GeIL, пожалуйста, найдите время и полностью заполните форму RMA с номерами части дефектных модулей памяти. Упакуйте дефектные модули памяти и отправьте её вместе с формой RMA по следующему адресу:

Для Европы, Океании и Азии (исключая Китай):

GeIL, Golden Emperor International Ltd. RMA Dpt.
16F, NO. 268, Lian Cheng Rd., Chung-Ho City,
Taipei 235, Taiwan
RMA#: _______________

6. GeIL свяжется с Вами в течение 12 часов с момента получения нашей расписки RMA. Замена будет разослана, и вы будете уведомлены по электронной почте в течение 24 часов, если без конкретного вопроса. Примечание: GeIL может оказывать техническую инспекцию для гарантии недействительных модулей памяти (физические повреждения или сожженные части) за $ 20,00, а также обеспечить подробный доклад стоимости ремонта для рассмотрения. По соглашению об отчете, модули потом будут отправлены на услугу RMA.